水费是生活中必不可少的环节,居家生活肯定是要用到水的,但如果感觉自己家里每月用水量很多,是不是觉得很奇怪呢?那么,感觉水费不正常怎么查?水费异常可以拒付吗?一起来看看天门信息网带来的详细介绍吧!
感觉水费不正常怎么查
1、如果发现水费与用水量不成正比,感觉不正常,可以直接打电话查询,通过当地供水单位热线,再转人工服务查询 生活用水费。 一般来说,只要你提供你的家庭住址,工作人员就会告诉你你家的用水量。
2、了解后觉得水费不正常。 我们可以直接将打印好的水费单交给供水单位,并向工作人员说明原因。 供水公司会派人到你家检查。 可能是因为水表有问题。 只要不是人为损坏,自来水公司都会退还给你。
3、但如果水表运行正常,可能是家里出现漏水问题,费用由您个人承担。 以后需要注意解决漏水问题。
水费异常可以拒付吗
不可以直接拒付的。如果水费出现异常,要积极的与供水单位取得联系,查找出问题的根源所在,协商好再统一意见应该如何处理。平日用户最好每月按时缴纳水费,这样便于及时发现异常,避免对用户造成不必要的损失。
水费不合理去哪里投诉
水费不合理的市民可向水务部门投诉,也可拨打12388向监察局举报。
群众举报时,本地用户可直接拨打12388,外地用户可拨打相应的长途电话区号,向中央纪委、中央纪委监察部举报有关问题。全国各地的纪检监察机关。
如果发现本月水费比较高,出现异常问题,可以直接向水务局投诉。你也可以让供水公司的工作人员把这个月的水费单打印出来,上面会清楚地显示出多少立方米的用水量。如果水费明显增加,可以请自来水公司的工作人员检查。也有可能是水表出现故障,导致水表读数偏多,检查水表指针是否移动。