横林镇贴心代办员暖了群众心

时间:2022-07-14   作者:天门信息网    阅读量:540

  在广东打工的横林镇沙沟村村民吴某患有尿毒症,每月都需要透析,为了报销医疗费,他经常要往返珠海、天门两地,如今,在该村代办员的帮助下,他再也不用两地奔波了。
  吴源泉是沙沟村的代办员,从今年4月开始,他先后为吴某代办医疗报销事项5次,彻底解决了吴某的后顾之忧。“我们做的一般都是繁杂琐碎的事项,大多是帮村里老弱病残跑跑腿。”吴源泉说,从事代办工作以来,他已为群众代办事项20多件。
  建立村级代办员制度是横林镇今年的党建品牌工作,也是深化“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动的有效实践。该镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,全面推行代办事项延伸至村(居)小组,着力解决为民办事“最后一公里”的问题。
  据介绍,村级代办员一般是由村干部、后备干部、年轻党员、入党积极分子担任,着力解决老弱病残等群体办事路远耗时、办事不便等问题。目前代办事项包括社保、医保、民政、残联、退役军人服务、计生、国土等七类业务。
  “我们代办事项主要有两种方式,一是网上帮办,二是跑腿代办。”横林镇党委组织委员李佩说,网上帮办主要针对没有智能手机,不会操作手机、不会上网的群众;跑腿代办则针对老弱病残、行动不便、急事急件等需要上门服务的群众,采取电话、微信联系,由代办员主动上门受理跑腿代办业务。
  为了确保活动取得实效,横林镇党委坚持每月召开代办员工作例会,每月一检查一汇总,做到代办有服务、台账有记录。同时在村级便民服务中心醒目处向村民公布代办员姓名和联系电话,代办员接受镇纪委和组织办公室监督检查、接受村党支部和村委会的监督、接受村民的监督。自4月份召开全镇动员会以来,代办件数共计426件,受到群众的好评。(天门市融媒体中心记者 付磊磊)

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